Dónde: Madrid
Cuándo: 24 de marzo - 2 de junio de 2010
Organiza: SANS Institute

El Incident Handling, traducido como gestión de incidentes, son todas aquellas acciones a realizar con el fin de minimizar el impacto y corregir el problema que nos ha llevado a sufrir un incidente de seguridad. Muchas veces las empresa  recurren a estos servicios tras sufrir una intrusión, una infección por malware o cualquier otro tipo de incidente de seguridad.
Cuando esto se produce y todo el mundo pierde los nervios, un Incident Handler debe mantener la sangre fria y analizar la situación, determinar el origen de la amenaza y manera en que se produjo el incidente, aplicar las medidas de contención, recoger las evidencias necesarias y finalmente solucionar el incidente de tal forma que se haya eliminado tanto la amenaza como la vulnerabilidad que permitió que dicho incidente se produjera. La gestión de este tipo de incidentes requiere el uso de una metodología apropiada, así como unos conocimientos profundos de técnicas de hacking, intrusión y/o malware que nos permitan reconocer la situación, lo cual será imprescindible para tomar unas medidas de contención y erradicación eficaces y, por tanto, para dar por resuelto el incidente.

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Más información: Sans Institute.